Si ves como el proceso rdrcef.exe se esta ejecutando en tu ordenador y desconoces si se trata de un virus o un proceso normal de Windows, presta mucha atención a esta guía.
Aquí encontraras todo lo referente a este ejecutable: qué es, los peligros que puede albergar, como diferenciarlo de un troyano, solución a los errores, etc.
¿Qué es rdrcef.exe?
Este ejecutable es un componente de Adobe Acrobat Reader que seguramente tengas instalado en tu ordenador. Dicho proceso es el encargado de manejar casi todas las características referentes a la conectividad con la nube. Aunque su principal encargo es la de mantener abierto un canal con los servidores AWS.
Esto básicamente significa que no se trata de un proceso muy necesario para que el sistema operativo (Windows 7, 8, 10) funcione con total normalidad. De hecho, si no tienes claro sus operaciones, puedes eliminarlo.
¿cómo diferencio el proceso rdrcef.exe de un virus?
Dependiendo del antivirus que tengas puede que este incluya entre las amenazas potenciales de albergar un malware, troyano, virus, etc a este proceso.
Por lo general suelen ser falsos positivos pero esto no siempre es así. Para diferenciar una cosa de la otra debemos realizar lo siguiente:
- Pulsa las teclas «Ctrl + Mayúsculas + ESC» y en el administrador de tareas localiza el archivo.
- Ahora, con el botón derecho del ratón, pulsa sobre el proceso y elige «Abrir ubicación del archivo«.
- Si localizas este archivo en una ruta muy distinta a «C:\Archivos de programa (86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\Acrocef\rdrcef.ex» seguramente se trate de un virus.
NOTA. Esta ruta puede variar dependiendo si modificaste manualmente al instalar el programa, tenlo presente.
Cómo solucionar el error rdrcef dejo de funcionar
Si tras comprobar que el proceso rdrcef.exe es en realidad el proceso de Adobe Acrobat y te causa el error » rdrcef.exe ha dejado de funcionar » disponemos de varios métodos para su solución. Para ello te mostramos dichos métodos a continuación.
1 – Cambiar el nombre rdlservicesupdater.exe y rdrcef.exe
Este método pasa por renombrar estos archivos para convertirlos en procesos «sanos» sin que nos de este error. Aunque antes debes cerrar Adobe Acrobat Reader completamente.
Tras comprobar lo anterior vamos a donde esta instalado Adobe Acrobar Reader, buscamos estos archivos y les añadimos algo de texto para cambiar su nombre. Por ejemplo: rdrcef_prueba.exe y rdlservicesupdater_prueba.exe.
Una vez renombrados reiniciamos el ordenador para que se nos creen de nuevo estos dos archivos, esta vez, sin errores.
2 – Actualizar Adobe Acrobat Reader a la última versión
Esta solución es simple ya que solo tenemos que actualizar el programa a su última versión solucionando así los errores producidos. Para ello debes hacer lo siguiente.
Abre Adobe Acrobat Reader, ve a «Ayuda» y busca actualizaciones para posteriormente instalarlas.
En el supuesto caso de que no puedas abrir el programa por los continuos errores deberás proceder a su desinstalación. Completada la desinstalación comprueba que no queda ningún archivo residual donde estaba instalado, borrando en caso de que hubiera.
Posteriormente, tras eliminar completamente el programa, procedemos a una instalación nueva que solucionara los errores.
3 – Solucionar el error rdrcef.exe no se encuentra el punto de entrada
Este error se produce porque el instalador no es capaz de instalar el motor de ejecución VS2015. Para solucionarlo deberemos instalarlo manualmente desde el sitio oficial de Microsoft Visual C++ 2015.
Una vez allí selecciona el correspondiente a tu sistema operativo (x32) o (x64).
Apuntes finales
A pesar de las alertas o problemas que puede ocasionar la instalación de Adobe Acrobat Reader, los beneficios que obtenemos son muy superiores a estos inconvenientes.
Dicho esto, queda claro que aunque para la mayoría de personas, un error pueda desencadenar el pensar que tengamos un virus, la cruda realidad es bastante distinta.